Condições gerais de reembolso
Oferecemos o reembolso dentro dos primeiros 7 dias da sua compra. Se já tiverem passado 7 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso
Elegibilidade para Reembolsos
Trabalhamos com arquivos que devem ser baixados pelo cliente. Caso não fique satisfeito com o arquivo adquirido, basta entrar em contato através do formulário de contato do site ou através do e-mail maquetepapel@hhcpar.com.br informando seu nome, data da compra e arquivo de maquete/ papercraft adquirido que faremos a devolução do valor para o mesmo meio utilizado na compra, utilizando nossa plataforma de pagamentos.
Reembolsos atrasados ou em falta
- Como o reembolso é sempre feito para o mesmo utilizado na compra, é fundamental que verifique-o antes de alegar um reembolso atrasado.
- Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos novamente pelo formulário de contato do site ou através do e-mail maquetepapel@hhcpar.com.br